אנחנו בונים את השבוע. רק את זה.
בניית השבוע היא מה שלוקח לכם את ליל חמישי, והיא החלק שאף אחד עוד לא עשה כמו שצריך. עדיף לנו להיות הכי טובים בזה מאשר בינוניים בשמונה דברים.
מה לא בתוך SmartShift
שישה דברים שלא תמצאו אצלנו, ובכוונה
כל אחד מהם הוא מוצר שלם, ולחלקם יש גם הגדרה משלהם בחוק. אצלנו הם לא ”בקרוב”. הם פשוט לא.
מה כן
השבוע
לאסוף מה כל אחד בצוות יכול, לבנות את השבוע לפי ההסכמים והחוק, להסביר כל שיבוץ במשפט אחד, ולעדכן כשמשהו משתנה. מההתחלה ועד הסוף, ולא יותר.
איך זה עובד-
שכר
אנחנו לא מחשבים שכר ולא מחליפים את מי שמטפל בו היום.
-
שעון נוכחות
האפליקציה היא לא שעון נוכחות. אין בה כניסה ויציאה.
-
רישום שעות בפועל
הסידור הוא התוכנית, לא הדיווח. אנחנו לא רושמים כמה שעות עבדו בפועל.
-
טיפים
לא מחשבים ולא מחלקים טיפים.
-
עלות כוח אדם
אין דוחות עלות, ואין תקציב שהשבוע נבנה לפיו.
-
הערכת עובדים
אין ציונים, אין דירוגים, ואין ”עובד החודש”.
הצד של הצוות
זה לא כלי למעקב אחרי הצוות
במוצר שמרגיש כמו מעקב מפסיקים לענות, ובלי תשובות אין סידור. אז הוא בנוי כך שלא ירגיש ככה, כי הוא לא.
- שום דבר לא מדרג עובד מול עובד. לא בסידור, לא במסך, לא בדוח.
- אף מסך לא שואל אף אחד למה. ”לא יכול” זו תשובה שלמה.
- רק אתם רואים את הבקשות. לא הקבוצה, לא שאר הצוות.
- העובד רואה את אותה סיבה שאתם רואים. אין גרסה שלכם וגרסה שלו.
רשימת ההמתנה
רוצים כלי שעושה דבר אחד, וטוב?
השאירו שם ומייל, ונכתוב לכם פעם אחת, כשנפתח לעסקים כמו שלכם. שום דבר לפני, שום דבר אחרי.